Turvallisuusjohtaminen työkaluna turvallisuuskulttuurin jatkuvaan kehittämiseen

Tässä opinnäytetyössä tutkitaan toimeksiantajan VR Group Junaliikennöinnin turvallisuusjohtamista ja turvallisuuskulttuuria. Tutkimuksen tavoitteena on käyttää turvallisuusjohtamisen työkaluja turvallisuuskulttuurin jatkuvaan kehittämiseen. Rautatieliikenteen harjoittajana VR Groupilla on tärkeä painoarvo turvallisuudelle, ja sen hallitseminen on osa jokapäiväistä toimintaa. Tutkimuksen avulla pyritään löytämään kehityskohtia turvallisuusjohtamiseen niin, että sillä on positiivinen vaikutus turvallisuuskulttuuriin ja veturinkuljettajien työyhteisöön. Positiivisen muutoksen nähdään vaikuttavan myös positiivisesti rautatieturvallisuuteen. Opinnäytetyön tutkimusotteena toimii tapaustutkimus, jossa on käytetty kvalitatiivisia menetelmiä. Aineistonkeruumenetelminä käytetään teemahaastattelua, puolistrukturoitua haastattelua sekä sisällönanalyysiä. Teoriaosuudessa käsitellään turvallisuusjohtamisen ja turvallisuuskulttuurin lisäksi turvallisuuden käsitettä sekä turvallisuuskriittisen organisaation ominaisuuksia ja kehittämisen mahdollisuuksia. Tutkimusta varten haastateltiin VR Groupin Junaliikennöinnin esimies- ja asiantuntijatason työntekijöitä. Junaliikennöinti on VR Groupin liiketoimintayksikkö. Työssä käytettiin myös Työterveyslaitoksen turvallisuuskulttuurikyselyn tuloksia. Haastattelujen vastauksia verrattiin TVO:n (Teollisuuden Voima Oyj) turvallisuusjohtamisen ja -kulttuurin ominaisuuksiin. Vertailu suoritettiin turvallisuuden asiantuntijatehtävissä toimivan TVO:n työntekijän haastattelun avulla. Tutkimuksen aikana käy ilmi, että liiketoimintayksikön turvallisuuskulttuurissa on paljon hyviä piirteitä. Tämänkaltaisen turvallisuuskulttuurin ylläpitäminen vaatii jatkuvaa työtä, ja siksi opinnäytetyön kehityskohdat kohdistuvat turvallisuusjohtamisen alueelle. Johtopäätöksissä kuvaillaan tutkimuksen aikana esiin nousseet kehitysehdotukset, jotka liittyvät viestintään, koulutukseen, palautteen antamiseen sekä riskien tunnistamiseen. Aihealue osoittautui erittäin laajaksi ja työn rajaus oli haastavaa. Opinnäytetyön aihealueen rajaus kuitenkin onnistui. Tutkimuskysymyksiin vastattiin onnistuneesti ja kehitysehdotukset luovutettiin toimeksiantajalle. Näin ollen opinnäytetyölle asetetut tavoitteet saavutettiin