Pengaruh Manfaat Media Sosial terhadap Keputusan Pembelian Terkait Layanan Menginap di Hotel Berbintang yang Berada di Indonesia

Teknologi internet membuat komunikasi seolah-olah tidak memiliki batasan jarak. Situs-situs jejaring sosial atau social network site yang baru semakin banyak bermunculan seiring dengan kemudahan penggunaan internet. Meningkatnya pengguna internet di tanah air seiring membaiknya infrastruktur teknologi digital membuat pengguna media sosial Indonesia juga terus bertambah. Link pada berbagai media sosial berguna untuk bahan referensi atau fakta yang dapat membantu kita dalam mengeluarkan pendapat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh manfaat media sosial terhadap keputusan pembelian layanan hotel di Indonesia. Populasi dalam penelitian ini meliputi semua orang yang pernah menggunakan media sosial sebagai tujuan pencarian sebuah layanan hotel dalam tahap pra pembelian. Dalam penelitian ini, berdasarkan kriteria purposive sampling diperoleh 150 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah menggunakan data primer yang berupa kuesioner. Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil pengujian dengan menggunakan uji kelayakan model menunjukkan hasil bahwa model layak digunakan dalam penelitian lebih lanjut, sedangkan pengujian menggunakan uji hipotesis (uji t) menunjukkan bahwa variabel functional benefits, monetary benefits, hedonic benefits, socio-psychological benefits berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian layanan hotel di Indonesia