Management of Excellence in Higher Education According to the European Model of Excellence: A Study Case of College of Education – Skikda

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة درجة تطبيق عناصر إدارة التميز وفق النموذج الأوروبي للتميز EFQM بكلية التربية سكيكدة. وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتكونت العينة من الأساتذة الدائمين بعمل الحصر الشامل للمجتمع الذي بلغ عدده (95) أستـاذا، وتم الاستعانة بأداة الاستبيان لجمع البيانات اللازمة لتحقيق أهداف الدراسة، وللتأكد من صدق الأداة تم حساب معاملات الارتباط، وألفا كرونباخ للتحقق من الثبات، حيث بلغ هذا الأخير 0.964، وتوصلت النتائج إلى أن مستوى تطبيق النموذج الأوروبي للتميز في التعليم العالي بالكلية بلغ نسبة 71 %، وبناء عليها توصلت الدراسة إلى تقديم عدة توصيات، أبرزها زيادة الاهتمام بتطبيق النموذج الأوروبي لإدارة التميز من قبل إدارة الكلية، وتوضيح أهمية وفوائد تبنيه للوزارة الوصية والأطراف ذات المصلحة. الكلمات المفتاحية: إدارة التميز، النموذج الأوروبي للتميز EFQM، كلية التربية سكيكدة.This study aimed to identify the degree of application of excellence management elements according to the European Model of Excellence (EFQM) at the College of Education of Skikda.  To achieve the objectives of the study, the descriptive analytical method was used on 95 fulltime professors, selected by the complete census method, participated in the study. To collect data, a questionnaire was used after checking its validity and reliability by calculating the coefficients of correlation and alpha Cronbach where the latter was 0.964. The results showed that the level of application of the European model of excellence in the faculty of education was 71%. It was recommended therefore that more attention and focus should be made to the European model of excellence management by the college administration. The importance and benefits of adopting this recommendation should be made clear to the ministry as well as to other stakeholders. Keywords: excellence management, European model of excellence (EFQM), College of Education, Skikda