PERANCANGAN SISTEM KOMUNIKASI VOIP (Voice Over Internet Protocol) BERBASIS SIP DENGAN MENGGUNAKAN METODE PPDIOO PADA PT. APLIKANUSA LINTASARTA MEDAN

Hasil penelitian pada PT. Aplikanusa Lintasarta regional Medan, ditemukan adanya masalah pada sistem komunikasi yang tidak efisien dan belum bersifat mobile. Serta mahalnya biaya perawatan (maintenance) perangkat  pada sistem komunikasi yang saat ini digunakan. Untuk itu VoIP hadir sebagai solusi masalah sistem komunikasi yang hemat dan efisien. Dalam perancangan VoIP, metode yang digunakan adalah metode PPDIOO (Prepare, Plan, Design, Implement, Operate, Optimize). Metode ini digunakan untuk merancang pada tahap awal, hingga tahap penyempurnaan. Tahap implementasi menggunakan aplikasi 3CX Phone System yang berfungsi sebagai server, dan X-Lite/Zoiper sebagai softphone. Suara yang dihasilkan VoIP jernih, tidak ada noise, dan tidak ada jeda suara pada saat dilakukan panggilan telepon antara user