Method of specifying collaborative patterns for science platforms, a knowledge management approach

El diseño y construcción de una plataforma colaborativa requiere conocer previamente de un conjunto de comportamientos de los usuarios en relación al manejo de la información. En la práctica, se hace posible que la identificación de las prácticas comunes y la reutilización de patrones previamente establecidos, orienten dicho proceso de diseño. Sin embargo, las prácticas comunes no son explícitas, sino propias de la dinámica de cada una de las plataformas, que a su vez siguen diversos patrones. En consecuencia, el proceso de identificación de prácticas y patrones no resulta para nada trivial. En el presente documento se exponen un conjunto de patrones colaborativos de uso genérico y estandarizado, identificados a partir de la revisión de plataformas colaborativas existentes. Este grupo de patrones está agrupado en un catálogo, con el fin de aplicarse en plataformas de trabajo colaborativo, que busquen interconectar los intereses investigativos de la academia con los aportes prácticos de la industria. Adicionalmente durante el proceso de identificación se detectaron una serie de problemas en las plataformas existentes, permitiendo extender un conjunto de propiedades y buenas prácticas en gestión de la información en procesos de ciencia. Estos patrones son discutidos en el contexto de una validación realizada usando entornos virtuales de aprendizaje en un curso de mejora de procesos de software. Los resultados permitieron ratificar que dichos patrones pueden ser útiles no sólo en procesos de diseño de plataformas colaborativas en gestión de la información, sino en prácticas de colaboración que involucren actividades de gestión de la informaciónThe design and construction of a collaborative platform requires prior knowledge of a set of user behaviors in relation to information management. In practice, it is possible that the identification of common practices and the re-use of established patterns will guide the design process. However, common practices are not explicit, but specific to the dynamics of each of the platforms, which in turn follow different patterns. Consequently, the process of identifying practices and patterns is not at all trivial. The present document is presented in a set of collaborative patterns of generic and standardized use, identified from the review of existing collaborative platforms. This group of patterns is grouped in a catalog, for the purpose of application in platforms of collaborative work, that seek to interconnect the investigative interests of the academy with the practical contributions of the industry. Additionally, during the identification process, a series of problems are detected in the existing platforms, a set of properties and good practices can be extended in the management of information in science processes. These patterns are discussed in the context of validation using virtual learning environments in a course of software process improvement. The results allowed the patterns to be useful not only in the design processes of collaborative platforms in the information management, but also in the collaborative practices that involve the activities of information managemen