Kestävän kehityksen toteutuminen siivoojan työssä

Opinnäytetyössä tutkittiin kestävän kehityksen periaatteiden soveltamista puhtauspalvelualalla. Näkökulmana oli kestävän kehityksen periaatteiden toteutuminen käytännön siivoustyössä. Tutkimusongelmana oli kestävän kehityksen periaatteiden toteutuminen siivoustyössä ja miten siivoustyötä tekevät kokevat omien työtapojensa vaikutuksen ympäristönsuojeluun. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista kyselytutkimusta, joka toteutettiin sähköisesti. Kohderyhmänä kyselytutkimukselle oli pohjoisen Keski-Suomen kahden kaupungin ja yhden kunnan siivoojat ja laitoshuoltajat. Teoreettinen viitekehys perustuu kestävän kehityksen käsitteisiin, ympäristölainsäädäntöön, ympäristöjärjestelmiin sekä ympäristömerkkeihin. Teoria ympäristövastuulliseen puhtauden tuottamiseen pohjautuu alan kirjallisuuteen, tutkimuksiin ja artikkeleihin. Tuloksien perusteella tietoa kestävästä kehityksestä ja ympäristöystävällisestä puhtauden tuottamisesta saatiin ensisijaisesti ammatillisen koulutuksen kautta. Käytännön ympäristöystävällisistä työtehtävistä suosituimmaksi osoittautui siivoustekstiilien esivalmistelu sekä puhdistusaineiden annostelu. Harvemmin käytettiin energian säästämiseen ja veden käytön vähentämiseen vaikuttavia työtapoja. Tutkimuksen perusteella 86 % vastaajista kokee omien työtapojen vaikutuksen ympäristönsuojeluun tärkeänä tai erittäin tärkeänä. Tutkimuksen tekeminen synnytti mielenkiintoa lisätutkimuksien tekemiseen. Erityisesti siivous ilman kemikaaleja ja sen soveltuvuudesta eri hygieniavaatimusten perusteella luokiteltujen kohteiden siivoukseen vaatii lisätutkimuksia.This thesis studied principles of Sustainable Development in a cleaning branch. The purpose of the thesis was to find out how cleaners put into practice environmentally friendly working methods. This study also aimed to answer to question of how cleaners perceive the meaning of their work in environmental protection. Quantitative research was used as the research method in this study. The target audience for the survey was cleaners of two cities and one municipality in northern central Finland. The theoretical framework consists of concepts of sustainable development, environmental legislation, environmental management systems and eco-labels. The theory of environmentally responsible cleaning is based on literature, research and articles in the field. Based on the results, information on sustainable development and environmentally friendly cleanliness was obtained primarily through vocational training. Among practical, environmentally friendly work tasks, the preparation of cleaning textiles and the dispensing of cleaning agents proved to be the most popular. Fewer ways of working to save energy and reduce water use were used. 86% of respondents considered the impact of their own work practices on environmental protection important or very important. The conduct of the study aroused interest in further research. In particular, cleaning without chemicals and its suitability for cleaning items classified according to different hygiene requirements require further research