Penerapan Pre Approach dan Handling Objection dalam Personal Selling untuk Meningkatkan Penjualan pada PT Fajar Artasari di Sidoarjo

PT Fajar Artasari merupakan perusahaan penghasil kemasan plastik yang berada di Jalan Tropodo 2 no 27 , Sidoarjo . PT Fajar Artasari tidak hanya memproduksi kemasan plastik sendiri namun juga menyediakan beberapa cetakan kemasan yang mengikuti kemauan dan kebutuhan perusahaan pelanggan. Laporan Kerja Lapangan disusun melalui kegiatan Internship Program yang dijalani selama 5 minggu di PT Fajar Artasari. Penulis diposisikan sebagai Sales di Divisi Marketing dan diarahkan pembimbing lapangan untuk bekerja dengan menggunakan langkah-langkah pada teknik Personal Selling. Berdasarkan aktivitas dan pengamatan yang dilakukan selama menjalani Internship Program diketahui bahwa kurang efektifnya penerapan teknik Personal Selling pada Divisi Marketing PT Fajar Artasari khususnya pada tahap Pre Approach dan Handling Objection yang menyebabkan penjualan tidak efektif dan menurun. Rekomendasi yang diberikan kepada divisi Marketing PT Fajar Artasari ialah perlunya identifikasi calon prospek yang jelas serta perlu adanya training yang dilakukan kepada tenaga penjual di PT Fajar Artasari terkait aktivitas personal selling tersebut