Pengaruh Persepsi, Sikap, dan Nilai Pelanggan Pada Niat Menginap di Hotel Berbasis Syariah Di Sumatera Barat (Studi Pada Konsumen Potensial)

Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif bersama Majelis Ulama Indonesia (MUI) telah meluncurkan wisata syariah di Indonesia. Ada empat produk dalam wisata syariah yang di prioritaskan, yaitu hotel, restoran, biro perjalanan dan usaha spa. Selanjutnya pemerintah telah menetapkan sembilan destinasi wisata syariah di Indonesia, diantaranya Sumatera Barat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi, sikap dan nilai pelanggan pada niat menginap di hotel berbasis syariah di Sumatera Barat. Objek dalam penelitian ini adalah konsumen potensial yang belum pernah menginap pada hotel berbasis syariah. Sampel pada penelitian ini sebanyak 200 responden dengan metode kuantitatif. Pengolahan data pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan program SPSS 16.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi tidak berpengaruh pada niat menginap di hotel berbasis syariah di Sumatera Barat. Sikap dan nilai pelanggan berpengaruh signifikan pada niat menginap di hotel berbasis syariah di Sumatera Barat