INFLUENCER MARKETING

Internet je otvorio nove mogućnosti komuniciranja i poslovanja, a prisutnost na Internetu postala je standard. Ta prisutnost posebno je bitna za tvrtke jer se poslovanje sve više odvija unutar e-prostora. Jedan od najznačajnijih segmenata poslovanja je marketing koji je unutar internetskih okvira poprimio novu dimenziju – e-marketing. E-marketing ili Internet marketing niz je marketinških aktivnosti na Internetu radi postizanja organizacijskih ciljeva. Te marketinške aktivnosti odvijaju se putem različitih tehnika od kojih je jedna i fokus ovoga rada – (social media) influencer marketing. Influencer marketing je metoda u kojoj tvrtke angažiraju utjecajne pojedince, tzv. influencere da bi se postigli određeni ciljevi. Influenceri su pojedinci koji su zaradili poštovanje i povjerenje svoje publike koja ih prati na društvenim mrežama. Zbog povjerenja koje imaju i neutralnosti poruke koje šalju pretpostavlja se da će članovi publike, kao ciljana skupina tvrtke, više vjerovati influencerima nego samoj tvrtci te će poruka imati jači efekt. Iako se u teoriji influencer marketing čini interesantnim, postavlja se pitanje njegove učinkovitosti u primjeni. Ima li on uistinu utjecaj na ponašanje potrošača? Je li influencer marketing uopće važan u trenutnom poslovnom okruženju? Koje su karakteristike uspješnih influencera u poslovnom okruženju? Na ta pitanja htjelo se odgovoriti putem istraživanja kao dio ovoga rada. Kao uzorak istraživanja odabrani su jedan influencer i tvrtka koja se bavi influencer marketingom te se smatraju idealnim kandidatima za provedeno istraživanje. Pomoću njihovih odgovora dolazi se do zaključaka na postavljena pitanja