Augmented reality and virtualization as a complement to contemporary marketing activities

Svrha ovog rada je prikazati kako marketing prati najnovije tehnologije, u ovom slučaju tehnologije proširene i virtualne stvarnosti, te prikazati prednosti i nedostatke ovakvog pristupa. U teorijskom dijelu će se dati nešto više informacija o multimediji te proširenoj i virtualnoj stvarnosti, zatim karakteristikama suvremenog marketinga te primjeni tehnologija proširene i virtualne stvarnosti u marketinškim aktivnostima. Dok su se za teorijski dio koristile informacije prikupljene iz sekundarnih izvora podataka, u rezultatima istraživanja su prikazane informacije prikupljene iz primarnih izvora podataka. Rezultati istraživanja daju prikaz provedenog istraživanja o stavovima određene populacije o korištenju tehnologija proširene i virtualne stvarnosti u marketingu. Također, bit će prikazani primjeri u kojima su se za slanje marketinške poruke koristile ove tehnologije. U zaključku se može vidjeti sumirani prikaz rada. Zaključak prati slijed rada pa se tako osvrće na multimediju te daje razlog zbog kojih je došlo do kombiniranja proširene i virtualne stvarnosti s marketinškim aktivnostima te prednosti i nedostatke ovakvog pristupa. Bit će prikazan kratak osvrt na provedeno istraživanje te na smjer u kojem bi se ovakav pristup mogao nastaviti.The aim of this paper is to show how marketing follows the latest technologies, in this case technologies of augmented and virtual reality, and to show advantages and disadvantages of this approach. The theoretical part is giving more information about multimedia, augmented and virtual reality but also about characteristics of contemporary marketing and the use of augmented and virtual reality in marketing. While the theoretical part used information gathered from secondary sources of data, the results of the research showed information collected from primary data sources. The results of the survey give an overview of the conducted research on the attitudes of a certain population on the use of augmented and virtual reality technologies in marketing. Also, the paper gives examples where these technologies were used to send a marketing message. A summary of the work can be seen in the conclusion. The conclusion follows the sequence of the paper and thus gives an overview on multimedia and reason why augmented and virtual reality are combined with marketing and shows advantages and disadvantages of this approach. Also, there will be presented a brief overview of the research carried out and direction in which this approach could be continued