Estudio de factibilidad para ofrecer el servicio de asistencia técnico – mecánica a usuarios de motocicletas en la ciudad de Manizales

Conscientes de todas las necesidades de la población de Manizales y en especial la del transporte, se ha pensado en ofrecer un servicio de asistencia técnico - mecánica para los usuarios de motocicletas ya que la gran mayoría de personas están adquiriendo este medio de transporte por ser útil, de fácil adquisición y económica en su mantenimiento. En la actualidad tanto hombres como mujeres están utilizando este tipo de vehículo para transportarse por su agilidad y rapidez para poder desplazarse de un lugar a otro y cumplir con el horario de trabajo, a su vez se ha vuelto necesario tanto para empresas de mensajería como para oficinas y restaurantes los cuales utilizan este medio de transporte para realizar sus domicilios, además de ser ideal para las personas como medio recreativo. Esta necesidad lleva a ofrecer a los usuarios de motocicletas el servicio de asistencia técnico - mecánica el cual brindara seguridad, confianza, respaldo y satisfacción a la hora de hacer uso de este novedoso servicio. Se puede presentar que eventualmente este medio de transporte sufra fallas mecánicas las cuales el usuario no sabrá solucionarlas, es por ello que se ofrecerá un servicio de mecánica con la mejor experiencia y profesionalismo en el área. El mundo cambiante y en constante evolución hace que la ciudad crezca y se deban construir barrios alejados de las zonas céntricas lo cual hace mas difícil, demorado y costoso el desplazamiento de las personas a su lugar de trabajo es por ello que la motocicleta aparece hoy en día no como un lujo sino como una solución a esta necesidad.1. Título del proyecto ...................................................................... 8 2. Planteamiento del problema ....................................................... 9 3. Objetivos de la investigación ...................................................... 11 4. Justificación ................................................................................ 12 5. Marco de referencia ................................................................... 16 6. Aspectos metodológicos de la investigación ............................. 38 7. Muestra para el estudio de mercado ......................................... 39 8. Estudio de mercado .................................................................. 41 9. Estudio técnico .......................................................................... 59 10. Estudio administrativo y legal .................................................. 66 11. Estados financieros proyectados ............................................ 79PregradoAdministrador de Negocio