Manajemen Pelayanan Haji (Studi pada Kementerian agama Kabupaten Bima)

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kementerian Agama Kabupaten Bima memberikan pelayanan yang cukup baik yang meliputi administrasi, pendaftaran haji, bimbingan manasik haji, transportasi, akomodasi, kesehatan, proses pemberangkatan dan pemulangan. Faktor pendukung Kementerin Agarna Kabupaten Bima yaitu adanya koordinasi dan kerjasama yang baik dan ulet kepada pihak atau instansi terkait sehingga dapat rnempermudah kelancaran dalarn pelaksanaan pelayanan ibadah haji, sarana dan prasana pendukung dalam pelayanan pendaftaran, adanya subsidi dari pemerintah, keramahan yang diberikan dari petugas yang melayani calon jama'ah haji, adanya petugas yang alhi dalarn bidang pelayanan jama'ah haji, dan Meningkatnya yang mendaftar haji setiap tahunnya sehingga mencapai 50-60