Testing health literacy in Osijek hospital patients using the validated Croatian version of Newest Vital Sign (NVS) health literacy instrument

Zdravstvena pismenost određene populacije od iznimne je važnosti za zdravstvenu komunikaciju, jer se pismenost pokazuje kao najjači prediktor zdravstvenog stanja pojedinca. Istraživanja u svijetu pokazuju da je stupanj zdravstvene pismenosti direktno povezan s uspješnošću komunikacije, što nadalje utječe na suradljivost pacijenata, ishod liječenja, učestalost korištenja zdravstvene zaštite, troškove i ukupnu kvalitetu zdravstvene zaštite. Za testiranje zdravstvene pismenosti postoje različiti instrumenti, većinom primjenjivi za govornike engleskog jezika. Na hrvatskom jeziku ne postoji niti jedan potpuno lingvistički validirani test zdravstvene pismenosti. Cilj ovog istraživanja bila je izrada lingvistički validirane hrvatske verzije testa zdravstvene pismenosti NVS te njegova primjena za testiranje zdravstvene pismenosti bolničkih pacijenata u Kliničkom bolničkom centru Osijek. Izrađena je hrvatska verzija NVS testa (NVS-HR) po uzoru na britansku verziju, zbog direktiva Europske unije. Lingvistička validacija testa NVS uključivala je dva prijevoda na hrvatski jezik, povratni prijevod na engleski, stručnu reviziju stručnjaka te testiranje razumijevanja na 10 ispitanika iz opće populacije, uz uključenost autorice britanske verzije testa NVS-UK u cjelokupni postupak. Konačna verzija testa NVS-HR korištena je za testiranje zdravstvene pismenosti 100 pacijenata Kliničkog bolničkog centra Osijek. Analizom podataka uočeno je da je većina ispitanika u uzorku bila ženskog spola, srednje stručne spreme te starije životne dobi (>65 godina). Ukupno je 42% ispitanika imalo adekvatnu zdravstvenu pismenost mjerenu testom NVS-HR. Uočena je pozitivna povezanost zdravstvene pismenosti sa stupnjem obrazovanja, te primijećena niska zdravstvena pismenost kod starije populacije. Srednja vrijednost testa NVS-HR bila je 3,0; testiranje je u prosjeku trajalo 4 minute. Test NVS-HR je lako primjenjiv u svakodnevnoj praksi zbog brzine i jednostavnosti testiranja. Koristan je podatak da 98% ispitanika smatra kako ovakvo testiranje može pomoći liječnicima i medicinskim sestrama u komunikaciji s pacijentima. Testiranje zdravstvene pismenosti pacijenata pri provođenju sestrinske skrbi u sklopu sestrinske dokumentacije ili u sklopu medicinske dokumentacije, olakšalo bi komunikaciju s pacijentima te 45 time omogućilo svakom pacijentu ravnopravno sudjelovanje u vlastitom liječenju i brizi za svoje zdravlje