Osnovu međuljudskih odnosa čini komunikacija i sve što se u životu radi neodvojivo je od nje. Koristi se svakodnevno na različite načine, čak i kroz ignoriranje ili šutnju koja je također vid komunikacije. Komunikacija se ne vezuje samo za riječi, već i za pokret, govor tijela, izraz lica, ton glasa i druge elemente neverbalne komunikacije. Zato, možemo reći da čovjek povremeno govori, ali neprestano priopćava.Najvažnija stvar u komunikaciji je slušanje onoga što nije rečeno. Ono što jesmo, komunicira mnogo elokventnije od ičega što kažemo ili uradimo. Napokon, predmet proučavanja komunikacije i odnosa u komunikaciji jedan je od najsloženijih i najzanimljivijih koji uopće postoje: to je predmet međusobnog djelovanja i utjecaja ljudi. „Nema ...