ANALISIS VALUE CHAIN DALAM UPAYA PENINGKATAN COMPETITIVE ADVANTAGE (STUDI KASUS PADA PENGINAPAN REMAJA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA PROVINSI JAWA TIMUR)

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menjelaskan melalui proses analisis value chain pada aktiviatas-aktivitas primer dalam upaya peningkatan competitive advantage guna mendukung penerpan strategi cost leadership pada Penginapan Remaja Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Jawa Timur. Jenis penelitian ini exploratory research dengan menggunakan pendekatan kualitatif dan metode studi kasus. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Penginapan Remaja Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Jawa Timur dalam upaya peningkatan competitive advantage atau keunggulan bersaingnya, terutama dihasilkan oleh cost driver yang terdapat dalam aktivitas value chain Penginapan Remaja