Data Protection in Pirkanmaa Hospital District Financial Services

Opinnäytetyö käsittelee tietosuojan toteuttamista Pirkanmaan sairaanhoitopiirin talouspalveluissa. Opinnäytetyö on kirjoitettu PSHP:n talouspalveluiden toimistopäällikön pyynnöstä. Kirjoittaja on itse työskennellyt PSHP:n talouspalveluissa yli kymmenen vuotta, ja on tehnyt siellä monenlaisia potilaslaskutukseen liittyviä töitä. Aihepiiri oli vahvasti esillä vuonna 2017, kun uutiset toivat esiin EU:n uuden tietosuoja-asetuksen voimaan astumista vuonna 2018. Uutiset nostivat esiin kysymyksiä liittyen tietosuojaan potilaslaskutuksessa, eikä kysymyksiin saatu vastauksia PSHP:n tietosuojavastaavalta. Opinnäytetyössä käydään läpi tietosuojalainsäädäntöön liittyvää terminologiaa, sekä tärkeimpiä tietosuojaan vaikuttavia lakeja Suomen julkisessa terveydenhuollossa. Opinnäytetyö käsittelee siis pääasiassa kansallisia lakeja, ja kansallista julkista terveydenhuollon toimintaa. Työssä tutkitaan hieman myös, miten Helsingin kaupunki on toteuttanut vaadittavat uudistukset, koska julkisena toimijana Helsingin haasteet ovat samanlaisia kuin PSHP:n, ja käydään läpi PSHP:n talouspalveluiden työnkuvat niiltä osin, kuin ne ovat tekemisissä potilastietojen kanssa. Samassa yhteydessä käydään läpi myös yleisimpiä tietosuojasäännösten aiheuttamia ongelmia ja niihin keksittyjä ratkaisuja. Lopputuloksena on, että suurin osa esiin nousseista ongelmista on saatu ratkaistua, mutta joitakin ongelmia on jäljellä. Talouspalveluiden työntekijät kokevat tilanteen vaikeaksi, koska heillä ei ole työnantajalta ohjeistusta, miten toimia, ja he joutuvat itse päättämään lain noudattamisen, ja potilaan tilanteen ymmärtämisen ja inhimillisen kohtelun välillä. Opinnäytetyön tavoitteena on tuoda esiin pienen tukipalvelun merkitys potilaalle