Improving the reliability of the primary distribution plan in a mass consumption company, case study distribution to the Juliaca Region

En el presente proyecto de investigación se busca poder mejorar la confiabilidad del Plan de Distribución Primaria en una empresa de consumo masivo que se vino disminuyendo en el transcurso del año, teniendo como caso de estudio la distribución a la región de Juliaca que es la más significativa. Se inició analizando la situación actual de la distribución a la Región de Juliaca identificando así las causas de la disminución de la confiabilidad del plan de Distribución, teniendo como problema central las nuevas restricciones de transitabilidad dadas por el área de seguridad. Luego, con la información obtenida se realizaron propuestas para poder mitigar los problemas en la cadena y así evaluar las mejores opciones para dar una solución a los problemas de distribución a la Región de Juliaca. Posteriormente se evaluó económicamente el impacto de la propuesta final, concluyendo que la empresa podría percibir ingresos mayores por 267,366.51 soles, los cuales de acuerdo a la política de la empresa son relevantes y viables. Se finalizó el presente proyecto con algunas alternativas de solución a mediano y largo plazo para poder ser evaluados por la gerencia y así mejorar el proceso de distribución a la Región de Juliaca de manera sostenible en el tiempo.This research project seeks to improve the reliability of the Primary Distribution Plan in a mass-consumption company that has declined over the course of the year, taking as a case study the distribution to the Juliaca region that is the most significant. It began by analyzing the current situation of distribution to the Juliaca Region thus identifying the causes of the decrease in the reliability of the Distribution plan, with the central problem having as its central problem the new transitability restrictions given by the area of Security. Then, with the information obtained, proposals were made to mitigate the problems in the chain and thus evaluate the best options to solve the distribution problems to the Juliaca Region. Subsequently, the impact of the final proposal was assessed economically, concluding that the company could receive higher revenues of 267,366.51 soles, which according to the policy of the company.Trabajo de investigació