Upravljanje ljudskim potencijalima iznimno je bitna menadžerska funkcija u poslovanju poduzeća jer brine o sebi i svojim zaposlenicima. Ljudskom kapitalu se u modernom načinu poslovanja pristupa vrlo ozbiljno i sa puno aspekata. Ovo je jedna od disciplina usmjerena prema unapređenju razvoja i trajne investicije ulaganjem u ljudski kapital. Najvažniji resurs je čovjek. Ipak, upravljanju najvažnijeg resursa se dosad u praksi pridavalo najmanje pažnje. Upravljanje ljudima, kao najznačajnijim resursima poduzeća, veoma je složen i višedimenzionalan proces. Nije lako upravljati ljudima, njihovim ponašanjem i njihovim potencijalima. O ljudima i njihovim resursima ovisi uspješnost odnosno profitabilnost cijele organizacije, pomoću njihovih znanja...