El cambio de perfil de las personas usuarias de servicios sociales en momentos convulsos

This research focuses its objectives in the change that has occurred as a result of the economic crisis, the profile of people users who come to the General Social Services. On the one hand, as a result of social exclusion and poverty have increased basic social needs, the classic profile of people in social exclusion, as well as new profile of person in exclusion with specific problems. On the other, they have been dismantled many of the basic cares and institutional social resources, at times that are most essential, leading to a serious imbalance of the binomial needs, resources. To investigate the circumstances described, we have performed a quantitative empirical work with a representative sample of demanding people users of Social Services of Marbella, in accordance with the provisions of the research objectives.Esta investigación centra sus objetivos, en el cambio que se ha producido como consecuencia de la situación de crisis económica, del perfil de las personas usuarias que acuden a los Servicios Sociales Generales. Por un lado, como consecuencia de la exclusión social y la pobreza, han aumentado las necesidades sociales básicas, el perfil clásico de personas de exclusión social, así como nuevos perfiles de personas en exclusión con problemáticas específicas. Por otro, se han recortado muchas de las prestaciones básicas y recursos sociales institucionales, en los momentos que resultan más esenciales, propiciando un fuerte desequilibrio del binomio necesidades- recursos. Para indagar en las circunstancias descritas, hemos realizado un trabajo empírico de tipo cuantitativo, con una muestra representativa de personas usuarias demandantes de los Servicios Sociales de Marbella que se encuentran en las circunstancias sociales descritas