Emotional intelligence a competitive advantage between a leader and a chief

¿La inteligencia emocional es una competencia importante y diferenciadora entre un líder y un jefe ? El objetivo de este ensayo cualitativo de tipo descriptivo basado en estudio de caso busca dar respuesta a esta pregunta, hablar de inteligencia emocional como una competencia importante y diferenciadora entre un líder y un jefe para logar el éxito profesional. Según Goleman (1995), No necesariamente la persona con mejor coeficiente intelectual (CI) logra el éxito profesional, por lo que se hace importante desarrollar habilidades de empatía, comunicación asertiva, escucha y lo más importante inspirar, retar y ser ejemplo en las organizaciones y grupos de trabajo.Contenido 1. Resumen 2. Abstract 3. Introducción 4. Revisión de literatura 5. Marco teórico 5.1 Inteligencia emocional 5.2 Liderazgo 5.3 Ventaja competitiva 6. Método 7. Resultados 8. Discusión 9. Conclusiones 10. ReferenciaIs emotional intelligence an important and differentiating competence between a leader and a boss? The aim of this qualitative essay of descriptive type based on a case study seeks to answer this question, to speak of emotional intelligence as an important and differentiating competence between a leader and a boss to achieve professional success. According to Goleman (1995), not necessarily the person with the best intellectual coefficient (IQ) achieves professional success, so it is important to develop skills of empathy, assertive communication, listening and most importantly inspire, challenge and be an example in organizations and working groups