Analysis of the customs procedure and the factors that cause delay in the export and import in Colombia

La presente investigación tiene como objetivo desarrollar un análisis de la situación actual que presenta el proceso de aduana y los factores asociados que causan retraso en la exportación e importación en Colombia. Una de las dificultades que tiene hoy día el proceso logístico de cargas en Colombia, es sin duda el proceso aduanero y el componente tiempo, esto hace que los tramites de exportación e importación en el país sobrepasen en muchos casos los intervalos promedio de la región reduciendo la competitividad en la cadena logística del país. En este sentido, se analizan las diferentes variables de manera cuantitativa y cualitativa que influyen en el proceso aduanero, se enfatiza en los aspectos críticos asociados a los trámites de exportación e importación y en especial el tiempo que actualmente se contempla en los procesos que hacen que el flujo de las mercancías no se dé con la velocidad requerida para lograr eficiencia, posteriormente se identificaran las oportunidades de mejora y los parámetros que se están utilizando en la actualidad para mitigar y mejorar esta situación, además se identifican riesgos como contrabando, narcotráfico, y otros actividades no licitas mercantilmente, aspectos críticos que generan desconfianza en el desarrollo de la operación aduanera y por consecuencia ineficiencia en sus procesos.The objective of this research is to develop an analysis of the current situation presented by the customs process and the associated factors that cause delay in export and import in Colombia. One of the difficulties that the logistic process of cargo in Colombia has today, is undoubtedly the customs process and the time component, this means that the export and import procedures in the country exceed in many cases the average intervals of the region reducing competitiveness in the country's logistics chain. In this sense, the different variables are analyzed in a quantitative and qualitative way that influence the customs process. Emphasis is placed on the critical aspects associated with export and import procedures and especially the time currently contemplated in the processes that make the flow of goods does not occur with the speed required to achieve efficiency, later the opportunities for improvement and the parameters currently being used to mitigate and improve this situation will be identified, as well as risks such as contraband, drug trafficking, and other activities not commercially licit, critical aspects that generate distrust in the development of the customs operation and consequently inefficiency in their processes