Työdata ja tekoäly : Toiminnan kehittämisen ja johtamisen tueksi

Raportissa kerrotaan ”Työdatan hiljaiset signaalit” -hankkeen vaiheista, joilla työelämätutkimuksen uusi aineistolähde ”digital trace data”, työdata, saatiin käytettävään muotoon. Aikaleimattua dataa kerääntyy jatkuvasti ja automaattisesti työssä käytettyjen järjestelmien lokitietoihin. Työdataa tarkastella koko organisaation yhteisen tekemisen näkökulmasta. Hankkeen työdata on yhden ammattikorkeakoulun Moodlen lokitietoihin jäävät käyttötapahtumat 63 viikolta. Tapahtumia tarkasteltiin tekstinä ja käytäntöinä. Tekstiaineistoa analysoivana tekoälynä sovellettiin LDA -aihemallinnusta, joka tunnisti 17 käytäntöä. Viikkotason tarkastelu tehtiin käytäntöjen lisäksi sairauspoissaolo- ja suunnittelujärjestelmistä saaduista tiedoista. Esittelemme viikkorytmien analyysitavan ja periaatteet, joita voidaan soveltaa moniin vastaaviin aineistolähteisiin. Käytäntöjen ja työhyvinvoinnin kehittämistä on nyt mahdollista toteuttaa uudella tavalla. Jos tulevaisuudessa viikkorytmien seuranta on automaattista, voi kehittämisen tulosten seurantakin olla jatkuvaa