Sistema de archivo en la secretaría del Gobierno Autónomo Parroquial Rural San Pablo de Ushpayacu, cantón Archidona, provincia de Napo, período de administración 2014-2015

El Sistema de Archivo en la Secretaría del Gobierno Autónomo Parroquial Rural San Pablo de Ushpayacu, cantón Archidona, Provincia de Napo, período de administración 2014-2015, con la finalidad de mejorar la calidad del servicio adecuado e idóneo a los usuarios internos y externos. El desarrollo de la propuesta se basa en la aplicación de encuestas y entrevista; en métodos cualitativos-cuantitativos; y procedimientos que se establece para facilitar el manejo de la documentación y dar solución al expediente; se propone la implementación y la aplicación de una base de datos manual dando como resultado un sistema que permite dar un buen desenvolvimiento del profesional al manipular, organizar y custodiar la documentación, para brindar un manejo más eficiente de la información; el socializar las técnicas y normas de la aplicación garantizaran los resultados, como es mejorar en control y organización de documentos contribuyendo así al logro de los objetivos de la entidad. Por lo que se recomienda planificar cursos de capacitación y presentación de lineamientos para mejora de las instalaciones de archivo a la atención de los usuarios.The Archive System at the Secretaria del Gobierno Autonomo Parroquial Rural San Pablo de Ushpayacu, Archidona Canton, Napo Province, administration period 2014-2015, with the purpose of improving the quality of an adequate and suitable service to the internal and external users. The development of the proposal is based on the application of surveys and interviews; in qualitative-quantitative methods; and the procedures that are established to facilitate the handling of documentation and give the solution to the file; it is proposed the implementation and application of a manual database resulting in a system that allows a good development of the profesional to manipulate, organize and guard the documentation, in order to provide a more efficient management of information; the socialization of the techniques and the norms of application will guarantee the results like, the control and organization of the documents, contributing to the achievement of the entity objectives. Therefore it is recommended to plan training courses and presentation of guidelines to improve the archiving facilities to the user,s attention