Yrityspalveluekosysteemi 2020+ : Kohti yhteistä yrityspalvelustrategiaa

Selvityksen tavoitteena on nostaa esiin yrityspalvelujärjestelmän tunnistettuja kehittämiskohteita ja tarjota niihin myös kehittämisehdotuksia. Lähtökohtana on, että asiakasnäkökulma ja palvelujen vaikuttavuus ovat keskiössä palvelukokonaisuutta kehitettäessä. Ekosysteemitarkastelussa hyödynnettiin ELY-keskuksissa ja TE-toimistoissa tehdyn kyselyn tuloksia sekä aikaisempia yrityspalveluista tehtyjä tutkimuksia ja selvityksiä. Selvitys jakautuu kolmeen osaan: - taustaselvityksien ja työpajojen pohjalta saadut keskeiset havainnot - yrityskannan ja nykyisen julkisen yrityspalvelukentän nykytilakuvaus - kehittämisehdotukset. Kehittämisehdotukset on tiivistetty seuraaviin osiin: - yritysten toimintaedellytyksistä huolehtiminen - yrityspalveluiden yhteistyö - yhtenäinen palvelualusta ja käyttöliittymä. TEM yhteyshenkilö: Marjukka Aarnio, alueet ja kasvupalvelut-osasto, puh. 029 504 715