Potrošači su fizičke osobe koje sklapaju ugovore izvan svoje profesionalne ili gospodarske djelatnosti s fizičkim ili pravnim osobama koje djeluju u okviru takve djelatnosti. Potrošački se sporovi mogu na redoviti način rješavati sudskim putem, međutim sve je veći naglasak na alternativnim odnosno izvansudskim načinima njihovog rješavanja. Arbitraža se javlja kao jedan od mogućih postupaka, ali se postavlja pitanje njezine prikladnosti za rješavanje spora iz ugovornog odnosa u kojemu je jedna strana u slabijem položaju naspram druge. Kada govorimo o ugovoru o arbitraži kao temelju za vođenje arbitražnog postupka nailazimo na različita uređenja njegove valjanosti, posebice uspoređujući europske zemlje i Sjedinjene Američke Države. Hrvatski...
Add to ORKG