Europski ombudsman neovisno je i nepristrano tijelo kojem odgovaraju institucije i agencije EU-a i koje promiče dobro upravljanje. Ombudsman pomaže pojedincima, poduzećima i organizacijama koji imaju problema s upravom u EU-u provodeći istrage temeljem njihovih pritužbi o nepravilnostima u postupanju institucija i tijela EU-a te proaktivnim razmatranjem širih sustavnih pitanja. Europski ombudsman ili europski pučki pravobranitelj europsku administraciju može pozvati na odgovornost te provodi ispitni postupak po pritužbama na nepravilnosti, ali može i samostalno pokrenuti istragu o radu administracije u institucijama, tijelima, uredima i agencijama EU. Ombudsman može ocijeniti da se radi o lošem radu administracije ako neka institucija ne po...