PAMETNE DESTINACIJE EUROPE: GRADOVI HELSINKI, LYON I MALAGA : Završni rad

Procesom urbanizacije dogodile su se značajne promjene u ekonomiji, društvu i samoj prirodi u gradovima. Velika potrošnja energije, nedostatak pitke vode, povećanje prometa i gradske buke kao i zagaĎenje zraka i okoliša, dovelo je do povećanja ţivotnih troškova. Ovi problemi su doveli do potrebe za pronalaţenjem novih rješenja koja će osigurati gospodarski rast i poboljšati kvalitetu ţivota. Kao odgovor na to javlja se pojam „smart city“ ili „pametni grad“ – koncept koji koristi različite komunikacijske i digitalne tehnologije zbog unaprjeĎenja učinkovitosti gradskih usluga i zadovoljstva potreba graĎana i koji je plod smart turizmu kao specifičnom obliku turizma. Pametan grad sve više dobiva na popularnosti, ali ne postoji odreĎena definicija koja bi ovaj pojam mogla precizno objasniti. Uključenost informatičke tehnologije u različite aspekte svakodnevnog ţivota, dovela je do razvoja pametnih gradova. Razne prepreke koje proizlaze iz globalizacije i rasta stanovništva prisiljavaju gradove da pronaĎu „pametna“ rješenja za upravljanje tim problemima. Riječ je o modernim gradovima koji su sposobni suočiti se s novim izazovima. Pametne turističke destinacije u svom unaprjeĎenju razvoja i proizvodnji turističkih procesa koriste ICT. Za stvaranje njihove vrijednosti, uţitka i iskustava za turiste koriste raspoloţivu tehnologiju. Njihova korisnost se očituje u razmjeni informacija izmeĎu turističkih organizacija kroz centraliziranu platformu. Helsinki, Lyon i Malaga su predstavnici koncepta pametnih gradova zbog njihovog ulaganja u ekološku osviještenost, obnovljivim izvorima energije, smanjenja emisije ugljikovog dioksida, a sve s ciljem da svojim graĎanima i posjetiteljima pruţe nešto unikatno i moderno.The process of urbanization has brought about significant changes in the economy, society and nature in cities. High energy consumption, lack of drinking water, increased traffic and urban noise as well as air and environmental pollution have led to an increase in living costs. These problems have led to the need to find new solutions that will ensure economic growth and improve quality of life. In response, the term "smart city" or "smart city" is emerging - a concept that uses different communication and digital technologies to improve the efficiency of urban services and meet citizens' needs, and which is the fruit of smart tourism as a specific form of tourism. A smart city is gaining in popularity, but there is no definition that can accurately explain this term. The involvement of information technology in various aspects of everyday life has led to the development of smart cities. The various obstacles arising from globalization and population growth are forcing cities to find "smart" solutions to managing these problems. These are modern cities that are capable of facing new challenges. Smart tourism destinations use ICT to enhance the development and production of tourism processes. They use the available technology to create their value, pleasure and experience for tourists. Their usefulness is reflected in the exchange of information between tourism organizations through a centralized platform. Helsinki, Lyon and Malaga represent the Smart Cities concept for their investment in eco-awareness, renewable energy, carbon dioxide reduction, all with the aim of providing something unique and modern to their citizens and visitors