Potilaiden kokemuksia ortopedisesta hoitotyöstä

Tämä opinnäytetyö on toteutettu opinnäytetyöyhteistyönä Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin (HUS) Töölön sairaalan kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvailla potilaiden kokemuksia ortopedisesta hoitotyöstä. Työn tavoitteena on, että saatuja tietoja voidaan hyödyntää jatkossa ortopedisen hoitotyön kehittämisessä. Työ on toteutettu kuvailevana kirjallisuuskatsauksena, joka kokoaa yhteen aiheeseen liittyvää tutkittua tietoa. Valittu aineisto koostui yhteensä kahdeksasta tutkimusartikkelista, joista kuusi oli julkaistu sähköisissä tietokannoissa englanninkielellä ja kaksi suomenkielellä hoitotieteellisissä lehdissä. Artikkelit luokiteltiin tutkimuskysymyksen mukaisesti taulukkoon. Tutkimuskysymyksenä oli: Mitä kokemuksia potilailla on ortopedisesta hoitotyöstä? Tässä opinnäytetyössä potilaiden kokemukset luokiteltiin myönteisiin sekä kielteisiin kokemuksiin. Molemmissa luokissa toistui neljä eri teemaa, jotka olivat potilasohjaus, kivunhoito, potilaan ja hoitajan välinen vuorovaikutus sekä yksilöllisyys. Tuloksista ilmeni, että myönteisen potilaskokemuksen luomiseksi potilasohjauksen tuli olla selkeää ja tarpeeksi kattavaa. Potilaskohtaamisissa tuli huomioida vuorovaikutteisuus sekä yksilöllisyys. Lisäksi potilaille oli tärkeää antaa riittävästi aikaa uusien asioiden sisäistämiseen sekä tarvittaessa kysymysten esittämiseen. Ortopedia ja ortopediset toimenpiteet kehittyvät jatkuvasti, joka tuo mukanaan uusia haasteita hoitotyölle. Myönteisten potilaskokemusten lisäämiseksi aiheesta tulisi tehdä lisää tutkimuksia Suomessa. Jatkossa olisi tärkeä tutkia lisää ortopedisten potilaiden kokemuksia ja odotuksia hoitoprosessin aikana.This thesis was made in collaboration with HUS Helsinki University Hospital, Töölö Hospital, Helsinki, Finland. The purpose of this thesis was to describe patients’ experiences in orthopaedic nursing. The aim of this thesis is to use the knowledge of the literature review in the further development of orthopaedic nursing. This thesis is a descriptive literature review which gathers knowledge together. The review included eight studies. Six of them were in English and two of them were in Finnish. The articles were classified according to the study question. The question of the study was: What experiences do patients have in orthopaedic nursing? In this thesis we categorized patient experiences as positive and negative experiences. In both categories four different themes repeated itself. These themes were patient guidance, pain management, patient-nurse relationships and individuality. The results indicated that patient guidance had to be clear and comprehensive enough to create a positive patient experience. Interaction and individuality had to be considered in the patient’s care. In addition, patients should be given enough time to assimilate the knowledge and ask questions. Orthopaedic treatments are developing which brings new challenges in nursing. In order to increase positive patient experiences more studies should be done in Finland. In the future it would be important to study more patient experiences and expectations on orthopaedic nursing