Export Process to Sweden : Case Alavus Ikkunat Oy

Tutkin opinnäytetyössäni tuotteiden vientiprosessia Suomesta Ruotsiin ja haasteita, joita prosessin aikana yleisesti kohdataan. Tutkimuksen toimeksiantajana toimii Alavus Ikkunat Oy, suomalainen ikkuna- ja ovivalmistaja. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää vientiprosessin vaiheita, sekä kartoittaa prosessin aikana kohdattavia haasteita ja riskejä. Lisäksi tavoitteena oli koota tiivis tietopaketti vientiprosessista Ruotsiin opinnäytetyön toimeksiantajalle. Opinnäytetyön teoreettisessa osassa selvitetään vientiprosessin vaiheita Ruotsiin. Teoriaosuuden pääteemoja ovat jakelutavat, kauppasopimuksen valmistelu, vientikuljetus, tarvittavat asiakirjat, maksutavat, viennin riskit sekä Ruotsi kauppakumppanina. Tutkimuksen teoriaosuus koostuu sekundääriaineistosta, kuten kirjallisuudesta ja Internet lähteistä. Tutkimus suoritettiin kvalitatiivisena tutkimuksena. Teoriaosuuden pohjalta muodostettiin haastattelu, jonka teemana oli vienti Ruotsiin. Haastateltavat henkilöt toimivat eri yrityksissä Ruotsin kaupan parissa. Viisi alan ammattilaista vastasi haastatteluun. Tutkimuksesta selvisi, että Ruotsin markkinoilla kilpailu on kovaa ja paikallisten yritysten suosiminen on yleistä, joten on tärkeää löytää oikeat asiakkuudet. Haasteelliseksi Ruotsin kaupassa koettiin kieli- ja liiketoimintakulttuurierot, eri valuutta ja kontaktiverkoston rakentaminen. Ruotsin markkinoilla edetäkseen on tärkeää tehdä huolellista tutkimustyötä markkinoista, vahvistaa yrityksen sisäistä ruotsin kielen taitoa ja hankkia paikallisia kontakteja.In this thesis the export process of goods from Finland to Sweden and the challenges that are commonly encountered during the process were studied. The client of the thesis is Alavus Ikkunat Oy, a Finnish window and door manufacturer. The aim of the study was to examine the stages of export process and to identify the challenges and risks encountered in the process. Additionally, the aim was to compile a concise information package of the export process to Sweden for the thesis client. The theoretical framework of the thesis covers the stages of the export process to Sweden. The main themes of the theoretical framework are entry modes, drafting of the sales contract, export transportation, the selection of the needed documents, payment methods, export risks and Sweden as a trading partner. The theoretical framework of the study consists of secondary data, such as literature and Internet sources. The research was conducted as a qualitative research. An interview was formed based on the theoretical framework and the theme of the interview was exporting to Sweden. The interviewees work with Swedish trade in different companies. Five professionals answered the questionnaire. The research results show that the competition in Swedish market is fierce and that preferring of domestic companies is common, therefore, it is essential to find the right customers. Language and business culture differences, different currency and building of a contact network were seen as challenging in Swedish trade. In order to proceed in the Swedish market, it is important to do careful groundwork of the market, strengthen the in-house Swedish language skills and acquire local contacts