Sairaanhoitajan tunneosaaminen leikki-ikäisen lapsen hoitotyössä : verkko-oppimateriaali hoitotyön ammattiopintoihin

Tunneäly ja tunnetaidot ovat laaja-alaisesti osa sairaanhoitajan ammatillista osaamista. Sairaanhoitajan vuorovaikutustaidot ovat läsnä kaikessa sairaanhoitajan hoitotyössä. Leikki-ikäisen hoitotyössä tunneosaamisen osa-alueet korostuvat, koska lapsi on vielä tunnetaidoiltaan keskeneräinen ja lapsen lisäksi hoidettavana on lapsen koko perhe. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa oppimateriaalia sairaanhoitajan tunneosaamisesta leikki-ikäisen lapsen hoitotyössä Tampereen ammattikorkeakoulun hoitotyön ammattiopintoihin. Toiminnallisen opinnäytetyön tehtävänä oli selvittää, miten erilaiset tunteet ohjaavat ihmistä, millaisia ovat hoitotyössä tarvittavat tunneosaamisen osa-alueet ja miten sairaanhoitajana voi auttaa leikki-ikäisiä lapsia ja heidän perheitään eri tunneosaamisen menetelmin. Opinnäytetyön ja sen tuotoksen tavoitteena oli kehittää oppimateriaalin avulla sairaanhoitajan ammatillista osaamista ja valmiuksia tunneosaamisen käyttämiseen osana sairaanhoitajan ammatti-identiteettiä. Sairaanhoitajan tunneosaamisen pohja on itsetuntemus. Oman tunne-elämän tasapainosta sekä omien vahvuuksien ja heikkouksien tuntemisesta alkaa monisyinen matka tunneosaamiseen. Empatia ja vuorovaikutustaidot ovat välttämättömiä työkaluja toisen ihmisen ymmärtämiseen ja tukemiseen niin hoitotyössä kuin työyhteisössäkin. Leikki-ikäisen lapsen hoitotyössä korostuu lapsen kognitiivisen, kielellisen ja psykososiaalisen kehityksen tunteminen sekä perhehoitotyön perusteet. Sairaanhoitajalla on merkittävä rooli lapsen ja perheen voimavarojen tunnistamisessa ja tukemisessa. Vuorovaikutuksen tukena leikki-ikäisen lapsen kanssa on suositeltavaa käyttää erilaisia toiminnallisia keinoja kuten satuhierontaa ja leikkiterapiaa. Tulevaisuudessa tunneosaamista tulisi korostaa hoitotyön opinnoissa aikai-sempaa enemmän. Yhtenäinen kurssi tai kurssin osa tunneosaamisesta toisi tunneosaamisen käsitteenä tietoisuuteen ja näin mahdollisesti lisäisi ymmärrystä tälle näkymättömälle sairaanhoitajan ammatillisen osaamisen osa-alueelle.Emotional intelligence and emotional skills are an extensive part of the professional skills of nursing. A nurse’s interaction skills are present in every aspect of nursing. Nurses’ emotional competence is emphasized in their work with preschoolers as children’s emotional skills are still incomplete. The purpose of this study was to provide nursing students with information about emotional competence and how to use those emotional skills with preschoolers. The data were gathered from literature. In addition to this study, e-learning material was produced for Degree Programme in Nursing and Health Care at Tampere University of Applied Sciences. The online course is based on self-access material which students can study independently. Self-knowledge sets a foundation for a nurse’s emotional competence. Balancing with one’s emotional life and knowing one’s strengths and weaknesses starts a complex journey to emotional competence. Empathy and interaction skills are essential tools for understanding and supporting one another both in nursing and in the work community. Knowledge of the child’s cognitive, linguistic and psychosocial development as well as the family-oriented nursing are emphasized in the nursing of preschooler. The nurse plays a significant role in recognizing and supporting the child’s and family’s resources. In order to support preschoolers, it is recommended to use functional methods such as play therapy. In the future emotional competence should be emphasized more in the nursing studies. Awareness of emotional competence as a concept would potentially increase understanding of this invisible area of a professional competence of nursing