Laatujärjestelmän kehittäminen Salmi Kaivin Oy:lle

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda maanrakennusyritys Salmi Kaivin oy:lle laatujärjestelmä, jonka myötä yrityksen laatutoimintoja saataisiin parannettua, yhtenäistettyä ja vastamaan käytännön sekä tulevaisuuden tarpeita. Yrityksellä ei ollut entuudestaan dokumentoitua laatujärjestelmää vaan vain yksittäisiä laadunhallintadokumentteja. Tarve yhtenäiselle ja kokonaisvaltaiselle järjestelmälle oli merkittävä ja ajankohtainen. Laatujärjestelmä luotiin analysoimalla yrityksen nykyisiä toimintoja ja menetelmiä laatutyöskentelyyn. Näitä olemassa olevia toimintoja ja materiaaleja apuna käyttäen ja kirjallisuuteen perehtyen luotiin uusi laatujärjestelmä. Uusi rakennettu järjestelmä sisältää laatukäsikirjan, toimintakansion ja viiteaineistot. Kyseiset laatujärjestelmän osat on salattu opinnäytetyön julkisesta versiosta. Opinnäytetyössä kerrotaan rakentamisen laadusta, laatujärjestelmistä ja laatujärjestelmien sertifioinnista yleisesti. Työssä esitellään tilaajayritykselle sopivaa RALA-sertifiointia ja sertifioinnin arviointiperusteita, joihin kehitetty laatujärjestelmä perustuu. Kehitetyn laatujärjestelmän käyttöönoton ja jatkokehittämisen jälkeen yrityksen on tarkoitus lähivuosina hakea RALA-sertifiointia.The purpose of this thesis was to develop a quality system for the excavating company Salmi Kaivin Oy. The quality system allows the company to improve quality operations, standardize practices and meet the practical and future needs. The company had no previous documented quality system, just some quality verification documents. The need for a uniform and comprehensive quality system was significant and topical. The quality system was created by analysing the company’s current practices and procedures in quality ensurance. Moreover, a literature review was conducted to create a new quality system. The new quality system includes quality manual, practice folder and reference material. The quality system was omitted from the public version of this thesis. This thesis tells about quality of construction, quality systems and certification of quality systems generally. Additionally it presents RALA certification which is suitable for the company. The quality system is based on these RALA assessment justifications. After the implementation and further development of the quality system the company will apply for RALA certification