MAATSKAPLIKE WERKERS BY WELSYNSINSTANSIES SE BENUTTING VAN KOMMUNIKASIEMEDIUMS EN -HULPMIDDELS

Diensleweringsprogramme van welsynsinstansies fokus op die persoonlike sowel as die sosialeontwikkeling van individue, gesinne en gemeenskappe. Die ontwikkeling word bevorder deurdirekte dienste soos opvoeding, opleiding, terapie en beraad (Lewis, Lewis, Packard & Souflee,2001:6). Hierdie direkte dienslewering word uitgevoer deur middel van gevalle-, groep- engemeenskapswerk. Vir suksesvolle dienslewering aan die verbruikersisteem is dit nodig datvakkundige personeel in ’n welsynsinstansie kommunikeer oor hoe diensleweringsprogrammekan fokus om hierdie ontwikkeling van individue, groepe en gemeenskappe te bevorder. Dit isdaarom noodsaaklik dat daar binne die organisasiestruktuur ’n effektiewe kommunikasiesisteemtussen personeel op verskillende hiërargiese vlakke behoort te bestaa