New meanings for strategic communication in the context of organizations: dialogue and production of meaning

Los principios de la complejidad de Morin posibilitan (re)conocer un mundo en transformación, en el cual la racionalidad instrumental pierde fuerza y pasa a convivir con enfoques que sitúan a las organizaciones, los vínculos y las relaciones entre sujetos en ambientes marcados por la complejidad y la incertidumbre. En este contexto, buscamos comprender la comunicación estratégica que ocurre en el contexto de las organizaciones a partir del diálogo – con base en la alteridad – proporcionado por las interacciones, que pueden ser espontáneas o controladas estratégicamente.Morin’s principles of complexity allow to (re) acknowledge a world in transformation, in which instrumental rationality loses its force and starts to live with approaches that place organizations, links and relationships between subjects in environments marked by complexity and uncertainty. In this context, we come to understand the strategic communication that happens in the context of organizations from the dialogue – based on alterity – provided by interactions, which may be spontaneous or stategically managed.Os princípios da complexidade de Morin possibilitam (re)conhecer um mundo em transformação, no qual a racionalidade instrumental perde força e passa a conviver com abordagens que situam as organizações, os vínculos e as relações entre sujeitos em ambientes marcados pela complexidade e pela incerteza. Nesse contexto, passamos a compreender a comunicação estratégica que acontece no contexto das organizações a partir do diálogo – baseado na alteridade – proporcionado pelas interações, que podem ser espontâneas ou estrategicamente geridas