Núcleo de Apoio à Saúde da Família e Saúde Mental: itinerários terapêuticos de usuários acompanhados em duas Unidades Básicas de Saúde

This article is part of the project “The network of mental health within the PETMental Health USP: Challenges in building healthcare practices and education to work as a team”,developed in the context of the Labor Education Program for Health (PET - Mental Health) 2011-2012. Its aim was to know the therapeutic itineraries of people suffering from severe mental illness,assisted by mental health actions on primary health care settings. As secondary goals: to know thepath of patients in their search from help to their mental health needs, the therapeutic offers givenfrom the facilities and their opinion about theses offers. The research was qualitative and was carriedout from June 2011 to June 2012. It was concluded that research participants are presented aspeople with major health problems both physical and mental that has the only reference in UBScare, being accompanied by the work of teams of the Family Health Strategy. The network ofservices available is scarce, besides being poor in resources and offers services far between whichprevents user access.Este artigo é parte do projeto “A rede de saúde mental no contexto do PET SaúdeMental USP: desafios na construção de práticas assistenciais e de ensino para o trabalho em equipe”,desenvolvido no contexto do Programa de Educação pelo Trabalho para a Saúde (PET SaúdeMental) 2011-2012. Teve o objetivo geral de conhecer os itinerários terapêuticos de sujeitos comtranstorno mental grave acompanhados em ações de saúde mental na atenção básica, no contexto dotrabalho desenvolvido pelo NASF – Saúde Mental Vila Dalva e Jardim de Abril. E como objetivosespecíficos: conhecer a trajetória dos usuários na busca de ajuda para as suas demandas em saúdemental, as ofertas recebidas nos serviços e as suas opiniões sobre estas ofertas. A pesquisa tevecaráter qualitativo e foi desenvolvida no período de junho de 2011 a junho de 2012. Concluiu-seque os participantes se apresentam como pessoas com importantes agravos à saúde física e mentalque tem a única referência de cuidado na UBS, sendo acompanhados graças ao trabalho das equipesde Estratégia de Saúde da Família. A rede de serviços disponíveis é escassa, além de ser pobre emrecursos, oferece serviços muito distantes entre si o que inviabiliza o acesso dos usuários