Os estudos sobre comportamento humano têm buscado compreender necessidades humanas no contexto organizacional, de forma a contribuir para a satisfação dos trabalhadores e considerar o impacto gerado no desempenho, na produtividade e na saúde deles. O presente estudo tem como objetivo analisar a satisfação no trabalho por meio da Escala de Satisfação no Trabalho (EST) construída e validada por Siqueira (2008). O estudo foi feito em um Hospital Público de Campo Maior (PI). A medida continha 25 itens associados a uma escala de amplitude de 7 pontos, aplicados em 182 funcionários. Foram usados procedimentos de análise fatorial exploratória e confirmatória para interpretação e análise dos dados. Dentre os fatores da escala usados, os resultados ...
O tema qualidade no atendimento é recorrente hoje na maioria das empresas, seja ela privada ou públi...
Contexto: a satisfação dos utentes com as instituições de saúde é prioritária pois as necessidades e...
A qualidade é considerada um diferencial no processo de atendimento dos usuários de serviço de saúde...
ResumoOs estudos sobre comportamento humano têm buscado compreender necessidades humanas no contexto...
O objetivo do presente artigo foi identificar os fatores que influenciam a satisfação dos pacientes ...
Pesquisas de satisfação destacam o paciente como parte integrante e fundamental nos serviços de saúd...
O trabalho ocupa lugar central na vida do homem e dependendo da forma como é executado e organizado,...
OBJETIVOS: Conhecer o grau de satisfação dos usuários de um hospital privado e os fatores intervenie...
Esse trabalho busca analisar a satisfação do cliente na prestação de serviços oftalmológicos ofereci...
Esse trabalho busca analisar a satisfação do cliente na prestação de serviços oftalmológicos ofereci...
Esse trabalho busca analisar a satisfação do cliente na prestação de serviços oftalmológicos ofereci...
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Este artigo teve como objetivo identificar a percepção dos enfermeiros sobre a valorização do trabal...
Nas últimas décadas houve um aumento do número de Hospitais com Certificado de Acreditação Hospitala...
Este estudo tem como objetivo identificar os fatores de insatisfação no trabalho segundo a percepção...
O tema qualidade no atendimento é recorrente hoje na maioria das empresas, seja ela privada ou públi...
Contexto: a satisfação dos utentes com as instituições de saúde é prioritária pois as necessidades e...
A qualidade é considerada um diferencial no processo de atendimento dos usuários de serviço de saúde...
ResumoOs estudos sobre comportamento humano têm buscado compreender necessidades humanas no contexto...
O objetivo do presente artigo foi identificar os fatores que influenciam a satisfação dos pacientes ...
Pesquisas de satisfação destacam o paciente como parte integrante e fundamental nos serviços de saúd...
O trabalho ocupa lugar central na vida do homem e dependendo da forma como é executado e organizado,...
OBJETIVOS: Conhecer o grau de satisfação dos usuários de um hospital privado e os fatores intervenie...
Esse trabalho busca analisar a satisfação do cliente na prestação de serviços oftalmológicos ofereci...
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Este artigo teve como objetivo identificar a percepção dos enfermeiros sobre a valorização do trabal...
Nas últimas décadas houve um aumento do número de Hospitais com Certificado de Acreditação Hospitala...
Este estudo tem como objetivo identificar os fatores de insatisfação no trabalho segundo a percepção...
O tema qualidade no atendimento é recorrente hoje na maioria das empresas, seja ela privada ou públi...
Contexto: a satisfação dos utentes com as instituições de saúde é prioritária pois as necessidades e...
A qualidade é considerada um diferencial no processo de atendimento dos usuários de serviço de saúde...