La evolución de la gestión de inventarios en empresas de manufactura y servicios

Although inventory management has significantly developed in the past years as a management discipline, its application is still minimal in the service industry and government. In contrast, it is an important tool for any company that is running a competitive business. The management of some companies considers inventory as an asset, not a liability. In addition, in companies in which the use and application of inventory models are common, they can still experience inventory problems. This paper analyzes the weakness of the traditional and most popular inventory model: The Economic Order Quantity model (EOQ). Many of the inventory models available are difficult to understand because they are based on complicate mathematical and statistical formulas. The benefits that computer software have simplifying the use of mathematical formulas are diminished because some of them do not include special applications or solutions when a variation in the assumption of the models is present. When a company implements The Just in Time philosophy (JIT), the management of inventory does not rest in complex formulas. Inventory experts need to emphasize the application of the models instead of the statistical derivation. They also need to be more aggressive in making managers, students and government authorities more aware of managing the inventory levels effectively. The responsibility of good inventory levels is not the sole task of the Operations Department, but the obligation of all the people in a company. Good inventory levels are now a measure of business competitiveness. The goal must be to increase the service level and at the same time reduce the inventory investment.Aunque la gestión de inventarios se ha desarrollado significativamente en los últimos años como una disciplina de gestión, su aplicación en la industria de servicios y el gobierno es todavía mínima. En contraste, esta es una herramienta importante para cualquier empresa que opere un negocio competitivo. La gestión de algunas compañías considera el inventario como un activo, no un pasivo. Además, en las empresas en las que el uso y la aplicación de modelos de inventario son comunes, todavía se puede experimentar problemas de inventario. El presente trabajo analiza la debilidad del modelo de inventario tradicional y el más popular, el modelo de Cantidad Económica de Pedido (EOQ, por sus siglas en inglés). Muchos de los modelos de inventario disponibles son difíciles de entender, porque se basan en fórmulas matemáticas y estadísticas complicadas. Los beneficios que los programas informáticos tienen de simplificar el uso de fórmulas matemáticas se disminuyen, porque algunos de ellos no incluyen soluciones o aplicaciones especiales cuando se presenta una variación en la asunción de los modelos. Cuando una empresa implementa la filosofía de justo a tiempo (JIT, por sus siglas en inglés), la gestión de inventario no se apoya en fórmulas complejas. Los expertos de inventario necesitan enfatizar la aplicación de los modelos, en lugar de la derivación estadística, y ser más enérgicos en concienciar a directivos, estudiantes y autoridades de gobierno, además de gestionar eficazmente los niveles de inventario. La responsabilidad de los niveles de inventario buenos no es tarea únicamente del departamento de operaciones, sino también la obligación de todas las personas en una empresa. Tener niveles de inventario buenos ahora es una medida de competitividad entre empresas. El objetivo debe ser aumentar el nivel de servicio y al mismo tiempo reducir la inversión en inventarios