Dimensión ambiental de la responsabilidad social empresarial, en el sector hotelero en riohacha (la Guajira–Colombia)

This article aims to make an approach to the environmental social responsibility, from the perspective of Riohacha hotel sector (La Guajira-Colombia), with descriptive focus, and transactional – descriptive non- experimental hotel sector design. The purpose of this research was to determine the practices of entrepreneurial social responsibility, managed by hotel companies of Riohacha, that is why the environmental dimension variable of entrepreneurial-social responsibility was analyzed; a questionnaire was applied, the non-probabilistic sample of 20 hotels between one and three stars taken from a population of 62 hotels; the results showed that 85% of the hotels do not comply national environment laws of the sector, 25% of the hotels do not minimize the wastes of the processes of services supply, 63% search for the optimization of the consumption of electricity and water; and 65% of the companies have environmental awareness programs and recycling over the company´s areas. It was concluded that there is a lack of social-environmental responsibility, as well as gaps in the rules and policies implementation by managers and / or hotels´ owners for the Preservation of the Environment.En artículo pretende hacer una aproximación a la responsabilidad social ambiental desde la perspectiva del sector hotelero de Riohacha (La Guajira–Colombia), con enfoque descriptivo y diseño no experimental -transeccional- descriptivo. El objeto de la investigación fue determinar las prácticas de responsabilidad social empresarial, gestionadas por las empresas hoteleras de Riohacha, para lo que se analizó la variable dimensión ambiental de la responsabilidad social empresarial; se utilizó el cuestionario, la muestra no probabilística de 20 hoteles entre una y tres estrella, tomados de una población de 62 hoteles; los resultados mostraron que 85% de los hoteles no cumple las leyes ambientales nacionales propias del sector, 25% de los de hoteles no minimizan los residuos resultantes de procesos de prestación del servicio, 63% busca la optimización del consumo de energía eléctrica y agua; y 65% tiene programas de concientización ambiental y de reciclaje en las áreas de la empresa. Se concluyó que falta responsabilidad social ambiental, como también existen fallas en el cumplimiento de normas y políticas por parte de los gerentes y/o propietarios de los hoteles para la preservación de medio ambiente