ENTERPRISE RESOURCE PLANNING SYSTEM CHARACTERISTIC DEVELOPMENT AND BENEFITS OF IMPLEMENTATION

Untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan, perusahaan harus menerapkan sistem informasi. Seiring dengan kemajuan teknologi, sistem informasi juga dikembangkan. Enterprise Resource Planning ( ERP ) berkembang sejak 1960-an . ERP adalah sistem terintegrasi yang mampu merekam secara digital jenis data untuk membantu pengambil keputusan dalam membuat strategi/keputusan. ERP, sebagai sistem dasar modular, menghilangkan proses yang tidak efisien, dan menyederhanakan hubungan antar departemen, perusahaan dan vendor, dan tentun saja, meningkatkan hubungan perusahaan dengan pelanggannya. Sistem ERP juga memiliki karakteristik yang spesifik dan memberi manfaat bagi penggunanya. Kata kunci : sistem ERP , karakteristik ERP , manfaat ERP , evolusi ER