Incidencia de las tic’s en la competitividad de las pymes del sector logístico de la ciudad de Cartagena

Logistics has the function of supplying the necessary inputs for the generation of products and services will not suffer interruptions, the logistic process is a determining factor in productivity and competitiveness of enterprises by the dynamics that injected into the production of goods and services In order to meet the needs of the country. This research seeks, through the conceptualization of productivity and competitiveness, determining the importance of technology as an adjuvant factor in the competitiveness of SMEs in the logistics sector, for this will be taken as a benchmark national competitiveness policy and the use of information technology and telecommunications available to the sector,  this  will  allow  the  research  team  measured  the  degree  of  utilization  of  these resources and existing policies and determine the relationship with the competitiveness of enterprises. To meet the objectives of the research will be a review of policies to promote competitiveness and Information Technology and Communications which seeks to characterize the actions of the companies under study. He also designed several questionnaires or interviews to determine the types of uses of ICT's, to determine the degree of utilization of these operations of these companies.La logística tiene la función de suplir los insumos necesarios para que la generación de productos y servicios no sufra interrupciones, el proceso logístico es un factor determinante en la productividad y competitividad de las empresas por la dinámica que inyecta a la producción de bienes y servicios con el fin de cubrir las necesidades del país. Esta investigación pretende, mediante la conceptualización de la productividad y la competitividad, determinar la importancia del factor tecnológico como un coadyuvante de la competitividad de las PYMES del sector logístico; para esto se tomará  como marco de referencia la política nacional de competitividad y el uso de las tecnologías de la información y telecomunicaciones con que dispone el sector, esto permitirá al equipo investigador medir el grado de aprovechamiento de estos recursos y políticas existentes, y determinar la relación existente con la competitividad de las empresas.   Para cumplir los objetivos de la investigación se realizará una revisión de las políticas de fomento de la competitividad y las Tecnología de la Información y Comunicaciones con las cuales se busca caracterizar las acciones de las empresas objeto de estudio. También se diseñaran varios cuestionarios o entrevistas que permitan determinar la tipología de los usos de las TIC's, para conocer el grado de aprovechamiento de estas en las operaciones de estas empresas