El diseño gráfico y de comunicación. Una aproximación al objeto de estudio y a la pertinencia de la profesión en las pymes manufactureras colombianas

The graphic design, unlike other professions, has been forced to “educate” its customers to explain its role in organizations. This might occur for two different and perhaps complementary reasons. First of all, executives are not well aware of the profession and abilities of graphic designers, and that is why they do not require their services. On the other hand, designers might be non-contextualized, misunderstanding the dynamics of Colombian Small and Medium Enterprises, SMEs. Therefore, they are not suitable for those companies, resulting in not being hired or being underused. The reasons for the scarce participation of graphic design in SMEs are the following: a lack of definition of the object of study, an overstress on the stilism as the definition of design, and a lack of study of the demand of manufacturing SMEs. This article proposes an approach to the object of study of graphic design and communication, based on the analysis of the formation in graphic design. It also addresses the relevance of the creation and communication of innovations in the competitiveness of companies. To that end, it is proposed to rethink the graphic design as a fundamental tool and the principles of development of profession in SMEs.El diseño, a diferencia de otras profesiones, se ha visto en la necesidad de “educar” a sus clientes para explicar su rol en las organizaciones. Esto puede denotar dos situaciones distintas y posiblemente complementarias. En primera medida, los empresarios no conocen suficientemente la profesión y las capacidades de los diseñadores y por esto no requieren de sus servicios; por otro lado, los diseñadores pueden estar descontextualizados y no entender las dinámicas propias de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) colombianas, por esto dejan de ser pertinentes en las empresas y no son contratados o son contratados por debajo de sus capacidades. Las razones que explican la baja inserción del diseño en las Pymes manufactureras son una falta de definición del objeto de estudio de la profesión, un énfasis exagerado en el estilismo como sinónimo de diseño y finalmente una falta de caracterización de la demanda de las pymes en diseño. Este texto plantea un acercamiento al objeto de estudio de la profesión de diseño gráfico y de comunicación, a partir de un análisis de la educación en diseño. También se refiere a la importancia de la generación y comunicación de innovaciones en la competitividad de las empresas; para esto propone la gestión de diseño como herramienta fundamental y unos principios de desarrollo de la profesión en las pymes