Management of graduate business programs based on Capes evaluations La gestión de los programas de posgrado en administración con base en el sistema de evaluación de la Capes A gestão dos programas de pós-graduação em administração com base no sistema de avaliação da Capes

In recent years evaluation of education is growing in importance. Evaluation of graduate programs in Brazil is considered to be one of the most modern and efficient systems in the world. The CAPES system has been fundamental for preparation of top level human resources and effective development of science and technology. Criteria and indicators evaluate the quality of programs and identify areas that the government wants to develop. A multiple case study of four public and private graduate programs at different stages of development were made to analyze use of this system for the programs. Interpretation of information obtained utilized the techniques of grouping and cluster recommended by Miles and Huberman (1994). The mandatory accreditation system and requirement to fulfill quality requisites for each level of ranking were shown to be the most important strategic orientations for programs, especially regarding quality criteria of faculty, student body and alumni as well as intellectual production and social insertion.En los últimos años se ha intensificado el proceso de evaluación de la educación. En ese contexto, Brasil ha sido reconocido por poseer un sistema de evaluación de posgrado considerado uno de los más modernos y eficientes del mundo. Ese sistema se ha mostrado fundamental para la formación de recursos humanos de alto nivel y para el desarrollo efectivo de la ciencia y de la tecnología del País. Por medio de sus criterios e indicadores, él permite evaluar la calidad de los programas y apuntar las áreas que el Estado desea desarrollar. El objetivo de este estudio es analizar como los programas utilizan el sistema de evaluación de la CAPES para su gestión. El método utilizado fue el estudio de casos múltiplos de cuatro programas de posgrado públicos y privados, en diferentes niveles de desarrollo. La interpretación del material reunido adoptó las técnicas de agrupamiento y de cluster recomendadas por Miles y Huberman (1994). Como resultado, se observa que la obligatoriedad de acreditación en el sistema y la exigencia de cumplimiento de sus requisitos de calidad para cada nivel de nota (ranking), en un rango de 3 a 7, se han mostrado el principal impulsor estratégico de los programas en lo que se refiere a los criterios de calidad: Profesores, Estudiantes y Alumnos Egresos, Producción Intelectual e Inserción SocialNos últimos anos tem-se intensificado o processo de avaliação da educação. Nesse contexto, o Brasil tem sido reconhecido por possuir um sistema de avaliação da pós-graduação considerado um dos mais modernos e eficientes do mundo. Esse sistema tem-se mostrado fundamental para a formação de recursos humanos de alto nível e para o desenvolvimento efetivo da ciência e da tecnologia do País. Por meio de seus critérios e indicadores, ele permite avaliar a qualidade dos programas e apontar as áreas que o Estado deseja desenvolver. O objetivo deste estudo é analisar como os programas utilizam o sistema de avaliação da CAPES para sua gestão. O método utilizado foi o estudo de casos múltiplos de quatro programas de pós-graduação públicos e privados, em diferentes estágios de desenvolvimento. A interpretação do material reunido adotou as técnicas de agrupamento e de cluster recomendadas por Miles e Huberman (1994). Como resultado, observa-se que a obrigatoriedade de credenciamento no sistema e a exigência de cumprimento dos seus requisitos de qualidade para cada nível de nota (ranking), numa escala de 3 a 7, têm-se mostrado o principal direcionador estratégico dos programas no que se refere aos critérios de qualidade: Corpo Docente, Corpo Discente e Egresso, Produção Intelectual e Inserção Social