Kontroverzni stavovi društva, etika socijalnog rada i priroda prakse često pridonose pritisku i osjećaju krivnje nakon donošenja relevantnih odluka koje imaju dalekosežnih posljedica za klijentov život. Stoga je u radu posebna pažnja posvećena kontradiktornostima pojedinih uloga koje objedinjuje posao socijalnog radnika, te područjima u okviru kojih se mogu pojavljivati etičke dileme. Autor upozorava na važnost uočavanja razlika između etičkih dilema i primjera loše obavljene prakse socijalnog rada kao i na razloge uslijed kojih može doći do prikrivanja tih razlika. Poznavanje vlastitog i profesionalnog sustava vrijednosti, kontinuiran rad na sebi, poznavanje zakonskih propisa i promjena, te općenito permanentna edukacija omogućit će socija...