Samenvattende nota: Een verkenning van bestuurlijk vertrouwen in de Vlaamse administratie (2014)

In vijf Working Papers verkennen we het interorganisationeel vertrouwen, of “bestuurlijk vertrouwen”, in de Vlaamse overheid. Ze zijn een eerste onderdeel van het onderzoeksproject “Bestuurlijk Vertrouwen” (2012-2015) dat wordt uitgevoerd in het kader van het Steunpunt Bestuurlijke Organisatie – Slagkrachtige Overheid. Dit onderzoeksproject concentreert zich op het vertrouwen tussen organisaties (meer bepaald departementen en agentschappen) in de Vlaamse overheid. Drie doelstellingen staan centraal in dit onderzoeksproject. Ten eerste is het van belang interorganisationeel vertrouwen te kunnen definiëren en signaleren in de specifieke empirische realiteit van overheden. Ten tweede is het niet enkel belangrijk om het bestuurlijke vertrouwen te beschrijven, maar ook om de mechanismen van oorzaken en gevolgen van bestuurlijk vertrouwen beter te begrijpen. Ten derde werd aangegeven dat het onderzoek uiteindelijk ook moet bijdragen aan de ontwikkeling van specifieke strategieën of instrumenten die kunnen helpen om het bestuurlijk vertrouwen binnen de (Vlaamse) overheid te optimaliseren. Met het oog op deze drie doelstellingen staan de volgende onderzoeksvragen centraal in dit onderzoeksproject: 1) How can we map and assess interorganisational trust in public administration? (methodological) 2) What is the role of interorganisational trust in a public administration context? (Exploratory) 3) What is the distribution of interorganisational trust in the Flemish administration? (Descriptive) 4) Which mechanisms explain interorganisational trust in the Flemish administration? (Explanatory) Om deze vragen accurater te specifiëren, op een geïnformeerde manier te benaderen, en om voeling te krijgen met de empirische realiteit van interorganisationeel vertrouwen en wantrouwen in de Vlaamse administratie, hebben we de Vlaamse overheid verkend in de volgende vijf Working Papers. 1) Working Paper I: Een conceptueel en analytisch kader voor bestuurlijk vertrouwen 2) Working Paper II: Wat is de rol van bestuurlijk vertrouwen en bestuurlijk wantrouwen in de Vlaamse administratie? 3) Working Paper III: Binnen welke interorganisationele interacties zijn ‘vertrouwensvraagstukken’ prevalent? 4) Working Paper IV: Wat zijn de dimensies van bestuurlijk vertrouwen in de Vlaamse administratie? 5) Working Paper V: Wat zijn de bronnen van bestuurlijk vertrouwen en wantrouwen in de Vlaamse administratie? De resultaten van deze Working Papers worden bondig samengevat in deze nota.nrpages: 32status: publishe