Inhimilliset ja organisatoriset tekijät – Eurooppalaisen lainsäädännön vaatimukset rautatietoimintojen turvallisuusjohtamisessa

Euroopan unionin rautatielainsäädäntö on muuttumassa ja tulee velvoittamaan rautatietoimijoita huomioimaan toiminnassaan inhimilliset ja organisatoriset tekijät. Tässä diplomityössä tarkasteltiin millaisia vaatimuksia lainsäädäntö asettaa inhimillisten ja organisatoristen tekijöiden suhteen Liikennevirastolle, kuinka se täyttää nämä vaatimukset nykyisellään ja millaisia toimenpiteitä tulisi toteuttaa, jotta Liikennevirasto täyttäisi kaikki sille asetetut vaatimukset inhimillisten ja organisatoristen tekijöiden suhteen. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tärkeimpinä tutkimusmenetelminä käytettiin strukturoituja, puolistrukturoituja ja avoimia haastatteluita, tarkasteltiin aiheeseen liittyvää kirjallisuutta sekä toteutettiin benchmarking-vierailu. Tutkimusaineistoina käytettiin haastatteluista saatuja materiaaleja, lainsäädännön tekstejä sekä Liikenneviraston dokumentteja. Tutkimuksen aikana havaittiin, että Liikennevirastolla toteutetaan jo nykyisellään inhimillisiin ja organisatorisiin tekijöihin liittyvää toimintaa ja lainsäädännön vaatimukset täytetään osittain. Inhimillisiin ja organisatorisiin tekijöihin liittyvästä toiminnasta kuitenkin puuttuu kokonaisuudessaan systemaattisuus sekä kokonaisuuksien hallinta. Inhimillisten ja organisatoristen tekijöiden hallinta onkin Liikennevirastolla vielä alussa ja vaatii paljon kehitystyötä