Sosyal ticaret uygulamaları

Değişen dünyada, her geçen gün gelişen teknoloji, toplumu birçok yönden etkilemektedir. Bireylerin, dijitalle yaşamaya başlaması, aynı zamanda bir kültürün oluşmasına da katkı sağlamıştır. İşte bu dijital kültür, sadece sanal ortamların değil aynı zamanda günlük yaşamın da kültürüdür. Bireyler, dijital ortamları birbirleriyle iletişime geçme, haber alma, araştırma, bilgi edinme dışında eğlence, oyun oynama, alışveriş gibi amaçlar için de kullanmaktadır. Sayılanlara yeni bir biçim getirmiş olan dijital kültür, yeni ekonomi içerisinde elektronik ticareti de etkilemiştir. Bu etkileşim sonucunda sosyal ticaret ortaya çıkmıştır. Sosyal ticaret, elektronik ticaret ve sosyal medyanın birlikte oluşturduğu bir terimdir ve elektronik ticareti gerçekleştiren işletmelerin, sosyal medyayı kullanmaya başlaması ile ortaya çıkmıştır. Sosyal medya kullanıcılarının da kendi oluşturdukları içerikler doğrultusunda elektronik ticaretin gerçekleştiği web siteleri ile ilişki kurulmaya başlanmıştır. Gelişen web teknolojileri de bu oluşumlarda teknik alt yapıyı hazırlamaktadır. Dijital kültür sürecinde elektronik ticaretin dönüşümünü incelemeyi amaçlayan bu çalışma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde dijital kültür için kavramsal bir çerçeve oluşturmak amacıyla dijital kavramı, kültür kavramı, bilgi toplumu, dijital kültürü oluşturan etmenler ve sosyal medya kavramı irdelenmiştir. İkinci bölümde dijital kültürde elektronik ticaret ve sosyal ticaretin işleyişi açıklanmaya çalışılmıştır. Üçüncü bölümde ise, ilk iki bölümdeki kuramsal açıklamalar da dikkate alınarak İnternet kullanıcılarının sosyal ticaret katılımlarını ölçmeye yönelik bir araştırma yapılmıştır. Araştırma yöntemi (online) ankettir ve İnternette, sosyal medya kullanıcılarına uygulanmıştır. Araştırma bulguları, kavramsal çerçeve doğrultusunda ele alınmaya ve irdelenmeye çalışılmıştır