İzmir ili örneği

Önceleri örgütlerde akılcılık, örgütleri başarıya götüren temel faktör olarak görülmekteydi ve örgütlerde duygulara yer verilmemekteydi. Oysaki günümüzde hızla gerçekleşen değişimler, insanların sorunları sadece akılcılık yaklaşımı ile çözemeyecekleri bir örgütsel ortam yaratmıştır. Bu ortamda duygusal zeka (EQ) insanların ve örgütlerin başarısını büyük ölçüde etkileyen temel bir unsur olarak ortaya çıkmıştır. Yapılan bu çalışmada, ortaöğretim kurumlarında görevli yöneticilerin duygusal zeka düzeyleri ve çatışmaları çözümleme stratejileri arasında bir ilişki olup olmadığını bulmak amaçlanmıştır. Örneklem gurubu 50 yönetici ve 150 öğretmeni kapsamaktadır. Araştırmada öncelikle konuyla ilgili genel teorik bilgiler ve yurtiçi ve yurtdışında yapılan araştırmalar verilmiştir ve konuyla ilgili genel bir düşünce oluşturmak amaçlanmıştır. Daha sonra araştırmada uygulanan yöntem ve verilerin nasıl çözümlendiği, hangi araştırma araçlarının kullanıldığı açıklanmıştır. Bir sonraki bölümde araştırmanın bulguları ve bu bulgulara yönelik yorumlar bulunmaktadır. Son bölümde ise araştırmanın sonucu ve ileride yapılacak benzer araştırmalara yönelik öneriler yer almaktadır. Yapılan araştırmadan elde edilen bulgular ışığında; yöneticilere göre duygusal zeka düzeyi ile çatışma çözümleme stratejileri arasında anlamlı bir ilişki bulunmamasına rağmen, öğretmenlere göre yöneticilerin duygusal zeka düzeyleri ile çatışma çözümleme stratejileri arasında anlamlı bir ilişki bulunmamaktadır. Yönetici ve öğretmenlerin bu görüşleri cinsiyet, yöneticilik eğitimi alıp almamaları, mezun oldukları okul, hizmet yılı ve yaş değişkenlerine göre bir farklılık göstermemektedir