Decision support knowledge flows in multi-organisational projects within the architecture, engineering and construction (AEC) industry

Rakennusprojektien aikataulut ovat jatkuvasti kiristyneet ja samalla rakennuksista on tullut yhä monimutkaisempia tekniikan osalta. Tämän seurauksena projekteissa tarvittava osaamisen määrä on lisääntynyt ja se on usein hajaantunut eri toimijoille. Myös rakennusten loppukäyttäjien vaatimukset ovat kasvaneet rakennuksen ominaisuuksia kohtaan. Rakennusprojektin onnistumisen edellytykset luodaan projektin suunnitteluvaiheessa. Useiden toimijoiden ohjaaminen yhteiseen onnistumiseen on luonut muutospaineita siirtyä yhteistoimintaa tukevien menetelmien käyttöön. Näiden menetelmien kehittäminen vaatii rakennusprojektin osapuolien tietoresurssien tunnistamista ja yhdistämistä projektin näkökulmasta. Tässä tutkimuksessa tarkastellaan rakennusprojektin suunnittelun ohjausta tietojohtamisen näkökulmasta. Tutkimuksessa keskitytään rakennusprojektin päätöksentekoon ja sen taustalla olevaan tietoon. Päätöksentekoa tukevan tiedon syntymistä tarkastellaan soveltamalla tiedon luomisen prosesseja projektin osapuolien väliseen kanssakäymiseen. Tähän kanssakäymiseen vaikuttavat vahvasti rakennusprojektin ominaispiirteet, kuten useiden eri osapuolien muodostama projektiorganisaatio ja niiden välinen sopimusrakenne. Näiden ominaispiirteiden lisäksi tutkimuksessa huomioidaan palvelukeskeisen liiketoiminnan asettamat vaatimukset projektin osapuolien yhteistoiminnassa. Ajallisesti tutkimus on rajattu rakennusprojektin aloitus- ja rakennussuunnitteluvaiheeseen. Tutkimus toteutettiin kaksiosaisena. Ensin tehtiin kirjallisuustutkimus rakennusprojektin ominaispiirteistä ja projektin eri osapuolien välisistä tietovirroista. Kirjallisuustutkimuksen lisäksi tutkimuksessa tehtiin empiirinen tutkimus. Empiirinen tutkimus toteutettiin teemahaastatteluina. Haastatteluja tehtiin yhdeksän kappaletta viidestä eri organisaatiosta. Nämä organisaatiot edustivat rakennusprojektin osapuolia. Rakennusprojektin aloitus- ja rakennussuunnitteluvaiheessa päätökset voidaan jakaa karkeasti kolmeen erityyppiseen päätökseen. Eri päätöksenteon tyypit jakautuvat pro-jektin vaiheittain. Rakennusprojektin aloitusvaiheessa päätökset ovat lähtöisin toimijoiden strategioista ja ovat koko kohteen etenemisen kannalta merkittäviä päätöksiä. Luonnossuunnitteluvaiheessa päätökset ovat operatiivista suunnittelua ohjaavia päätöksiä, jotka luovat puitteet toteutussuunnitteluvaiheen päätöksille. Toteutussuunnitteluvaiheen päätökset ovat operatiivisen suunnittelutyön päätöksiä, joilla pyritään toteuttamaan yksityiskohtaisesti asetetut tavoitteet