Control trazabilidad courrier consumo para el Banco de Bogotá

Durante la radicación de solicitudes de crédito para el Banco de Bogotá no es posible conocer el estado de cada caso durante todo el proceso del flujo de Mercado Natural radicado por el canal de venta FMV (fuerza móvil de ventas), teniendo en cuenta las devoluciones a esta instancia. Las devoluciones que actualmente se hacen a las solicitudes hacen que la solicitud pase a un proceso donde otro rol lo tiene que validar, pero este en muchos de los casos no corresponde y es porque algunas validaciones que se tienen que hacer no están divididas dependiendo el canal que este radicando. Para dar solución a este inconveniente es importante dividir las devoluciones en los roles que las deben validar o subsanar, crear la interfaz gráfica para consolidar esta información separando cada una de la información dependiendo de qué rol haga la correspondiente devolución según aplique. Después para poder corregir la devolución se deben crear procesos nuevos y que cada uno de ellos corresponda a rol en específico con ello la solicitud para a un proceso donde la persona que lo tiene que validar, es la correcta. Durante el desarrollo de este requerimiento se implementan funciones para identificar el rol que está radicando la solicitud, se dividen las listas devoluciones según corresponde a cada rol, se store procedure para dividir la información de devolución según corresponda el rol y finalmente se modifica el parametrizador de negocio (Mantiz online) para ajustar las condiciones de los procesos y negocio