Percepción de los niveles de riesgo psicosocial en trabajadores de una entidad financiera en Colombia

En esta investigación se Identificó los niveles de riesgo de los factores psicosociales intra y extralaborales percibidos por los trabajadores contratados por obra o labor en una entidad financiera en Colombia a partir de los resultados de la evaluación realizada con base en la Batería de Riesgos Psicosociales del Ministerio de Protección y la Pontificia Universidad Javeriana. Se realizó bajo una investigación descriptiva con una muestra intencional seleccionándose de forma directa al personal que se encontraba con mínimo cuatro meses de vinculación, siendo 83 colaboradores quienes participaron de la evaluación. Su logró concluir que el nivel de percepción con mayor incidencia de riesgo psicosocial intralaboral en nivel alto fue en la dimensión de Recompensas derivadas de la pertenencia a la organización y del trabajo que se realiza, para colaboradores con evaluación tipo A y B, seguido de Oportunidades para el uso y desarrollo de habilidades y conocimientos (tipo A), carga mental y retroalimentación de desempeño (Tipo B). En riesgos psicosociales extralaborales se evidencia mayor percepción de riesgo en la dimensión de Desplazamiento vivienda – trabajo – vivienda. Como recomendaciones y sugerencias ante los resultados expuestos, se propone una iniciativa de plan de intervención que debe ser estructurado de acuerdo a las necesidades de compañía y a los recursos con los que se cuente para el mismo. (Apartes del texto)In this research, the levels of risk of the psychosocial factors intra and extralabor perceived by the workers hired by work or labor in a financial institution in Colombia were identified from the results of the evaluation made based on the Psychosocial Risks Battery of the Ministry of Protection and the Pontificia Universidad Javeriana. It was carried out under a descriptive investigation with a non-random sample, selecting directly the personnel that were with a minimum of four months of attachment, with 83 collaborators who participated in the evaluation. His was able to conclude that the level of perception with the highest incidence of psychosocial risk in the high level was in the dimension of Rewards derived from belonging to the organization and the work that is done, for collaborators with type A and B evaluations, followed by Opportunities for the use and development of skills and knowledge (type A), mental load and performance feedback (Type B). In psychosocial risks outside of work there is a greater perception of risk in the dimension of displacement housing - work - housing. As recommendations and suggestions to the exposed results, an intervention plan initiative is proposed that must be structured according to the needs of the company and the resources that are available for it. (Apartes del texto