Tuoteryhmäkohtaisen kustannuslaskennan kehittäminen huolto-organisaatiossa

Tutkielman aihealueena on tuoteryhmäkohtaisen kustannuslaskennan kehittäminen kohdeyrityksen huolto-organisaatiossa. Tavoitteena oli kehittää kohdeyrityksen tarpeisiin ja toimintaympäristöön soveltuva kustannuslaskentamalli toimintolaskennan periaatteita noudattamalla. Tutkielma on luonteeltaan konstruktiivinen. Aineistona tutkimuksessa on käytetty tieteellisiä artikkeleita, alan kirjallisuutta sekä kohdeyrityksessä tehtyjä henkilöhaastatteluita sekä yrityksen rekisteröintijärjestelmistä saatua tietoa. Tutkielman teoreettinen osio käsittelee kustannuslaskennan teoriaa. Osiossa käsitellään kustannuslaskennan historiaa sekä kustannuslaskennan menetelmiä kuten kustannuslajilaskentaa, kustannuspaikkalaskentaa ja suoritekohtaista laskentaa. Lopuksi esitellään toimintolaskennan periaatteet ja kapasiteetin käsite kustannuslaskennassa. Empiirinen osuus keskittyy kohdeyrityksen toimintaympäristön ja kustannuslaskentamallille asetettujen tavoitteiden selvittämiselle sekä tuoteryhmäkohtaisen kustannuslaskennan kehittämiselle. Kiristyneen kansainvälisen kilpailutilanteen ja toimintaympäristössä tapahtuneiden muutosten vuoksi yrityksen johto piti tärkeänä selvittää huolto-organisaation tarjoamien palveluiden aiheuttamat kustannukset. Se tarvitsi tarkempaa kustannustietoa johdon päätöksenteon tueksi hinnoitteluun ja kannattavuuteen liittyvissä kysymyksissä. Laskentamallin haluttiin myös antavan mahdollisuuden huoltoyksiköiden välisten kannattavuus- ja kustannustietojen vertailulle. Yritystä kiinnosti erityisesti välillisten kustannusten jäljittäminen tuotteille, jonka ratkaisemiseksi toivottiin toimintolaskennan (activity based costing, ABC) periaatteiden soveltamista. Tutkimuksessa keskityttiin kustannusten selvittämiseen tuoteryhmätasolla, joka oli tarkkuudeltaan sama kuin yrityksen raportointijärjestelmästä saatava informaatio. Kustannuslaskentamallin rakentamisessa mukaillaan Lumijärven (1995) 6-portaista etenemismallia, jossa toimintoanalyysin kautta edetään kustannuskohdistimien määrittämiseen ja edelleen toimintopohjaisten kustannusten laskemiseen. Kehitetyssä toimintoperusteisessa kustannuslaskentamallissa suurta osaa esittää henkilösidonnaiset kustannukset, jotka jäljitettiin toiminnoittain henkilöstön työaikaselvityksen perusteella. Muut kuin henkilösidonnaiset kustannukset jaettiin suoraan tuoteryhmille pääosin liikevaihdon tai työmääräysten lukumäärän perusteella. Toimintoanalyysin tarkastelujaksona käytettiin kalenterivuotta, jota voidaan pitää tarpeeksi pitkänä ajanjaksona kausivaihteluiden eliminoimiseksi. Asiasanat: Toimintolaskenta, ABC, huoltotoiminta, tuoteryhmäkohtainen kustannuslaskent